服务热线：2017年8月底，全国接连发生两起电梯事故。8月25日，哈尔滨一小区内的电梯突发故障停下，一男子尝试从电梯空隙中爬出，不慎从缝隙中直接坠落到电梯井底部，当场身亡。26日，深圳地铁一名女乘客准备走向扶手电梯时，由于地面集水井盖松动，瞬间掉入集水井中，最后在路过行人帮助下被救出。近年来，电梯故障引发的事故伤亡时有发生，因此电梯质量和维护保养也越来越受到社会的重视。
电梯维护保养不可儿戏
根据国家质检总局公布的数据显示，2009年以来，我国每年电梯事故发生起数都在42起以上，2014年更是到达了95起之多；2013年以来，每年电梯事故导致的死亡人数均在40人以上。2016年，全国共发生电梯事故48起，死亡41人，事故数量和死亡人数均较2015年有明显下降。
电梯使用频繁，设备缺乏调整润滑容易产生磨损和老化，电梯维保不到位是导致电梯故障和事故发生的重要原因。在2016年发生的48起电梯事故中，有13起是由于电梯安全附件或保护装置失灵等设备原因所致，所占比重达到31.71%。电梯维护保养成为预防电梯事故发生的关键环节。
电梯维护市场需求巨大
电梯维护作为电梯运行中的重要一环，市场需求巨大。据前瞻产业研究院《中国电梯行业市场需求预测与投资机会分析报告》显示，截至2016年底，我国电梯总量达到493.69万台，占世界总保有量的三分之一，比10年前增长了5倍。其中上海在用电梯已突破22万台，成为全球在用电梯最多的城市已经10年有余。在现有的490多万台电梯中，服务时间为1-5年的电梯数量最多，占比达到63%；其次是6-10年，占比28%；11-15年的占比为9%。按国内电梯维护保养成本6000元/台保守估算，我国电梯的年维修产值达到296.21亿元。
科技助力行业发展
随着科技的发展，电梯的运行安全监测开始借助大数据与物联网技术：将安装在电梯上的传感器与云端系统相连接，及时的获取到电梯的状态，从而更好地对电梯进行监控、维护，也让其寿命历程变得更加公开透明。
早在2010年，杭州市就在全国率先成立96333电梯应急指挥中心，专门应对突发的电梯事故。一旦装有运行状态监控和自动报警系统的电梯运行出现问题，会自动向后方平台报警求助。
随着智慧城市建设的推进，2017年以来，全国各大城市电梯智慧监管系统相继取得进展。作为在役电梯最多的城市，上海目前正在建设电梯行业人力资源信用信息平台，已录入全市276家电梯整机、配件、安装维保企业及3000多名电梯维保安装人员的相关信息，将用信用体系约束电梯相关企业尤其是维保单位，以及电梯维保行业的从业人员。并且未来将会有更多的科技手段被用于电梯的监管。2017年，将建成上海市电梯应急处置公共服务平台并投入运行，实现救援服务到位、网络覆盖全市；到2018年，将建成上海智慧电梯管理服务平台并逐步构筑安全管理链，纳入平台化管理的电梯将在5万台以上；到2020年，将建成上海电梯大数据中心并初步形成智慧电梯网，纳入平台化管理的电梯将在15万台以上。
前瞻产业研究院认为，在政府的引导下，以物联网为代表的新一代信息技术与电梯生产、维护产业的对接和推广应用将是未来电梯企业角逐的重点。
